TESLİMAT

MoonSpotrs'dan verilen siparişler sipariş verilen tarihten itibaren 1-2 gün içinde hazırlanmaya başlanır. Siparişlerin hazırlık ve tedarik süresi 2-7 iş günüdür. Siparişler bu süre sonrasında kargoya teslim edilir. Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir.

İADE

Ürünler teslim alındığı tarih itibari ile 30 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ürün ve faturasını, faturanın alt kısmında bulunan iade formunu doldurarak MNG KARGO ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz Ayakkabılar orijinal etiketleri takılı şekilde, orijinal kutusunda olmalıdır. Ayakkabı kutusu üzerindeki etiket çıkarılmamış ya da herhangi bir şekilde değiştirilmemiş olmalıdır. Ürünün orijinal paketi zarar görmemiş, yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olmalıdır. Orijinal kutu bantlanmamalı, etiket yapıştırılmamalı, üzerine yazı yazılamamış olmalıdır. İade işlemleri 2 - 7 gün içirişin de iade talimatı bankalara gönderilmektedir. Bankanıza iade talimatı gönderilmesi durumunda veri tabanımızda kayıtlı olan mail adresine bir bilgilendirme gönderilecektir.